Jakość usług
Zakładka - Jakość Usług
Naszym celem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie, zgodnie z ustalonymi metodami oraz wymaganiami klientów, dostarczanie klientom wiarygodnych wyników pomiarów i opracowań zgodnie z umową oraz obowiązującymi przepisami prawnymi dotyczącymi ochrony środowiska.
Pomagamy Klientom w trakcie zlecenia w zidentyfikowaniu i rozwiązaniu problemów związanych z ochroną środowiska. Gwarantujemy wykonanie prac przez specjalistów, którzy nieustannie podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe.
Ponadto zobowiązujemy się do:
•stosowania dobrej praktyki laboratoryjnej, obejmującej wykonywane przez nas pomiary,
•ciągłego doskonalenia realizowanych procesów oraz systemu zarządzania jakością,
•stałego nadzorowania zmian w przepisach prawnych związanych z ochroną środowiska i znajomości aktualnych przepisów,
•zapewnienia naszym Klientom poufności danych i praw własności,
•dokonywania przeglądów ofert oraz umów przed ich zawarciem,
•nieangażowania się w działalność, która mogłaby negatywnie wpływać na zaufanie naszych Klientów w stosunku do naszej firmy,
•identyfikowania niezgodności w trakcie badań oraz wdrażania działań korygujących i doskonalących wynikających z tych niezgodności;
•podejmowania działań na rzecz zachowania bezstronności;
•identyfikowania ryzyka.
Laboratorium posiada certyfikat akredytacji nr AB 909 wydany przez Polskie Centrum Akredytacji potwierdzający zgodność systemu zarządzania z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 w zakresie następujących badań:
•pomiary emisji zanieczyszczeń pyłowo-gazowych,
•pomiary hałasu pochodzącego od instalacji, urządzeń i zakładów przemysłowych,
•pobieranie próbek gazów do oznaczenia stężeń chlorowodoru, amoniaku, siarkowodoru oraz indywidualnych związków organicznych.
|
|
